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【書籍分享】Google Analytics GA4 商業分析大全:人工智慧賦能,幫你鎖定對的訪客,打贏網路商戰

一、 碰了一陣子GA4,卻還是對GA4似懂非懂!? 身為一個從GA3到GA4,都有持續在使用的中度~重度使用者,也常常還是有這種感覺😂 就只能持續使用+學習,來讓自己越來越熟練,能分析&運用的角度越來越全面 剛好近期有收到一本還不錯的GA4工具書,這邊也來推薦分享一下,我認為對新手老手都很實用的2024 GA4工具書(尤其推薦新手閱讀),除了各種專有名詞解說之外,也會從許多商業上的邏輯和運用情境去說明👇👇 二、書籍介紹 【書名】Google Analytics GA4 商業分析大全:人工智慧賦能,幫你鎖定對的訪客,打贏網路商戰 📈人工智慧賦能,幫你鎖定對的訪客,打贏網路商戰📈 網站分析最終目的,就是要達成商業目標,分析模型與報表結果都需要商業思維上的解釋。這是一本繼 Google 正式全面下架通用 GA (GA3) 後,最新版的 Google Analytics 4 教學大全:不僅教你使用 GA4,更讓你套用到商業情境,靈活運用人工智慧分析工具,用最有效的方式得到商業洞見! ✨本書特色✨ 1. 側重心法與觀念的傳達:未來即使 GA4 持續做介面改版,也不太影響書中內容的實用性。 2. 內文採用情境故事敘述:模擬為期 13 周的專案團隊運作情境,每周結尾有單元練習題目。 3. 通用 GA 到 GA4 的差異與轉移:比較兩者設計架構、GA4 新增加的功能、轉移方法。 4. 數據分析的商業思維套用:借用真實的職場情況,把商業思維套用到數據分析。 5. 網站分析跨系統的串聯:介紹適合跟 GA4 做上下游串聯、互補的外部系統。 6. 商場應用 GA4 的真實案例:介紹矽谷新創如何活用 GA4 打造顧客旅程地圖,實踐企業成長駭客。 三、書籍連結 以上是這本GA4工具書的介紹和分享,邊讀可以邊學習 2024 年最新版 Google Analytics 4 的所有功能,建立網站分析觀念,掌握網站數據背後的意涵,做出正確的商業決策!💪 有興趣的朋友可以再去搜尋這本書👉 https://www.books.com.tw/products/0010987044 如果有疑問或想要討論的朋友,都歡迎直接在下面留言發問,或追蹤IG取得更多資訊~ IG : Josie數位行銷打滾記

【網頁數據追蹤/分析】沒有帳戶自學GA4? 輕鬆取得免費Google Analytics Demo帳戶,搭配實用的分析小練習,邊學邊用快速入門!

一、新手如果沒有GA4帳戶怎麼學習?

開始學習Google Analytics 4(簡稱GA4)時,可能會遇到一個新手常見的困擾,那就是沒有自己的網站,或者工作中缺乏可以用來實際練習的資源。

我覺得每個工具的學習過程中,即使看了再多教學文章或影片,若沒有實際的帳戶環境可以邊學邊使用,還是會很難真的有感&學習成功!但別擔心,Google其實有提供一個貼心的解決方案,讓大家能免費獲得GA4的實際使用體驗,那就是GA4示範帳戶。 

因此在這篇文章中,我將介紹這些示範帳戶如何取得,並於文末附上幾種GA4分析小練習給大家,可以試著邊逛示範帳戶邊練習看看喔~

二、什麼是GA4示範帳戶? 

Google Analytics示範帳戶是功能完整的 Google Analytics帳戶,可供任何 Google 使用者存取。

其中包含一個通用 Analytics (分析) 資源和兩個 Google Analytics (分析) 4 資源可以透過示範帳戶來體驗實際的資料&GA4環境,並利用 Google Analytics功能進行實驗。


三、GA4示範帳戶資源

示範帳戶含有三項資源,請在下列連結中點選想使用的資源,即可存取帳戶。
後續隨時都可使用帳戶中的帳戶選取器切換至其他資源。(若沒有特殊需求,推薦優先使用下面第一種資源來入門)

點選連結後,系統會先判斷你是否已經有Google帳號和Google Analytics (分析) 帳戶,若還沒有帳戶的話,系統會先引導你進行登入或註冊等前置行為。

並於帳號建置完成後,將示範帳戶權限加入到你的帳戶中,就可以開始使用囉!

四、如何移除GA示範帳戶存取權

如果要移除示範帳戶的資源和存取權,進入管理畫面,找到示範帳戶後,點擊「帳戶」欄位中的「帳戶存取權管理」。

如何移除GA4示範帳戶存取權示意圖-step1
如何移除GA4示範帳戶存取權示意圖-step1


開啟帳戶權限畫面後,點擊「將自己移除」,就能移除示範帳戶的存取權限,移除後就不會看見示範帳戶了。(但後續如想重新存取,還是可以照文初的流程重新取得權限)

如何移除GA4示範帳戶存取權示意圖-step2
如何移除GA4示範帳戶存取權示意圖-step2


五、GA4查詢&分析小練習(請以電子商務網站資源練習)

取得示範帳戶權限後,我在下面列了幾種常見的GA分析情境和問題讓大家練習。
一開始使用GA4時,在介面中迷路、看不懂各個報表維度或指標的意涵,都是很正常的,千萬不要太氣餒😂

要一次學習到位不是容易的事,透過主題式的分析情境去尋找對應的功能介面,會比較不容易迷失在GA4介面中 XD

建議可以先練習如何在介面中找到指定的數據,再試著用自己的話寫下該數據代表的意義,最後再思考該現象或insight可以如何運用在網站優化或行銷推廣活動優化中。

如果下面問題都可以順利找到大部分答案,並寫出通順合理的分析,恭喜你對GA4介面、功用、運用邏輯可說是已有一定程度的認識囉!

1.新使用者、流量來源、時間區間變化等分析

(推薦使用:Life Cycle>獲客>獲取新客、流量開發等報表)
  1. 近7天共有多少位新使用者?哪個管道帶來最多新使用者?

  2. 近7天哪個管道帶來最多流量,哪個管道帶來最多收益?

  3. 和上一個7天相比,整體流量和收益狀況有何改變?其中又是甚麼管道變化較大?

  4. 試著透過以上發現,用自己的話描述此網站近7天的狀況向老闆報告,並思考可以如何優化?

2.客群、裝置等分析

(推薦使用:User>使用者屬性>客層詳情/User>科技>技術詳情等報表)
  1. 過去90天中,哪個年齡層和性別和網站互動了最長時間(指標:平均參與時間)?

  2. 過去90天中,若以使用者完成購買的比例來看,哪個年齡層和性別的轉換率最高?

  3. 過去90天中,電腦和手機哪個裝置的使用者進站後,有較高的比例有將商品加入購物車?

  4. 假如有一個新的行銷活動由你規劃,會如何透過以上發現來擬訂策略和鎖定客群?

3.商品分析

(推薦使用:Life Cycle>營利>電子商務購買等報表)
  1. 哪個商品近30天內帶來最多收益?而哪個商品則是被最多人瀏覽過?

  2. 近7天以加入購物車次數排序後,哪3個商品帶來眾多加入購物車次數但卻沒有帶來合比例的購買次數?可以如何運用這項發現來優化?
    (提示: 先思考應以甚麼數字為衡量基準,再以使用者角度思考購買比例低可能代表的意涵,並擬定改善策略)

4.頁面分析

(推薦使用:Life Cycle>參與>網頁和畫面等報表)
  1. 過去30天中,最多人瀏覽的前10名網頁中,哪個網頁讓使用者停留了更長時間?

  2. 過去30天中,最多人瀏覽的前10名網頁中,哪個網頁讓使用者停留了最短時間?可以如何運用這項發現來優化?
    (提示: 以使用者角度思考停留時間短可能代表的意涵,並擬定改善策略)

六、小結

GA4可說是行銷圈非常實用且值得學習的分析工具,而Google Analytics 示範帳戶能夠讓想學 GA4 的新手使用者,在沒有自己的網站或GA4帳戶資源的情況下,也可以觀察報表並進行資料的分析練習。

為了讓大家更了解實務上的網頁數據
分析情境,文中也提供了幾種查詢&分析練習給大家試著挑戰,希望可以幫助有需要的人更熟悉GA4這個工具。

更詳細的示範帳戶說明也可以參考:[GA4] 示範帳戶(Google說明中心)

今天就先介紹到這邊,如果有疑問或想要討論的朋友,都歡迎直接在下面留言發問,或追蹤IG取得更多資訊~

IG : Josie數位行銷打滾記



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